Red Hat Enterprise Linux ha tomado algunas decisiones con su sistema operativo CentOS que han resultado en la necesidad de migrar eventualmente todos los servidores cPanel a un nuevo sistema operativo compatible con cPanel.

Tenga en cuenta que esta es una decisión que se ha tomado externamente, fuera de la jurisdicción de Eccowebhosting y todos los proveedores de hosting están siendo igualmente afectados. Nuestros ingenieros y administradores de los sistemas han estado siguiendo de cerca la situación a medida que se desarrolla y trabajando diligentemente para asegurar que nuestros servicios evolucionen junto con estos cambios y poder continuar brindando a nuestros clientes el mejor servicio de alojamiento con la seguridad que nos ha caracterizado.

Con esta información en mente, les informamos que estaremos actualizando nuestra flota de servidores compartida a AlmaLinux 8, el sistema operativo recomendado por cPanel.

Queríamos comunicarnos con nuestros clientes e informarles sobre algunos cambios necesarios que vienen con esta actualización:

Todos los sitios que utilizan PHP 7.1 o una versión inferior DEBEN actualizarse a PHP 7.2 o superior. Solo PHP 7.2 o superior será compatible después de la actualización, sin embargo recomendamos llevar la actualización a versiones de PHP 8 o superiores por seguridad, ya que las versiones anteriores llegaron a EOL ( End of Life, es el fin de la vida útil de un software) desde el año pasado informamos oportunamente sobre este tema.

PostgreSQL 9 se actualizará a PostgreSQL 10. Si tus sitios utilizan PostgreSQL, deberás asegurarte de que sean compatibles con PostgreSQL 10.

Debido al cambio en la versión de PostgreSQL, el Servidor de Calendario de cPanel CalDav será eliminado de nuestra plataforma compartida, ya que no es elegible para reinstalación después de la actualización y debe desinstalarse para realizar la actualización. Si actualmente utiliza alguna parte del servicio CalDav en nuestra plataforma compartida, deberá exportar sus datos de calendario a otro servicio. Estos datos SE ELIMINARÁN del servidor durante el proceso de actualización, y NO podremos recuperarlos después de la actualización. CPanel tiene documentación sobre cómo exportar sus calendarios a archivos «.ics» para importarlos a otro servicio de calendario y hemos incluido el enlace a continuación:

https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/4410566383895-How-to-import-export-Roundcube-calendar-data

Todas las correcciones de código (en aplicativos y sitios no desarrollados por nosotros) son responsabilidad del cliente y no podremos ayudarle con modificaciones orientadas al desarrollador antes o después de la actualización, por lo que recomendamos encarecidamente que tome las medidas necesarias para asegurarse de que su(s) sitio(s) estén actualizados según los requisitos de cambio mencionados anteriormente.

La actualización requiere múltiples reinicios y tiempo de inactividad prolongado. Una parte de este tiempo de inactividad se utiliza para garantizar que se realicen copias de seguridad adecuadas del servidor antes de la actualización. Si bien el tiempo de inactividad puede variar considerablemente entre servidores, hemos notado que, como mínimo, la actualización requiere de 5 a 6 horas para completarse. Le pedimos que por favor planifique en consecuencia para este tiempo de inactividad.

Hemos agendado esta actualización a nuestros servidores Linux compartidos en la siguiente fecha/hora: sábado 6 de julio de 2024 a partir de las 2 a.m.

Este proceso Elevate, es un mantenimiento obligatorio, que debemos realizar para garantizar la seguridad y buen funcionamiento de nuestros servidores, espero que con el presente mensaje quede claro que el sistema operativo CentOS 7 está por llegar a su fin de vida (EOL) y por ello nos vemos en la necesidad de realizar el upgrade. Este proceso ya lo hemos realizado en cientos de servidores, por lo que lo consideramos un proceso seguro.

Por favor contáctenos para cualquier duda o asesoría que usted requiera.